Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Ing. Karel Ulrych — fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.
IČO: 05674654, se sídlem Bělehradská 252/29, 120 00 Praha 2 - Vinohrady.
Kontaktní e-mail: ulrych.k@seznam.cz
Web: www.ulrychkarel.cz

2. Předmět služby

Poskytovatel se zavazuje zpracovat pro objednatele osobní astrologický výklad (natální horoskop, partnerský horoskop, prognóza na 3 roky, AI konzultace) na základě dodaných osobních údajů. Výklad je dodán písemně (PDF) nebo volitelně i v audio formě.

3. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny u jednotlivých produktů včetně DPH (nejsem plátce DPH). Platba probíhá online kartou přes platební bránu Stripe. Objednávka je platná okamžikem úspěšného dokončení platby.

4. Dodání služby

Výklad je dodán do 5 pracovních dnů od obdržení všech potřebných údajů (datum, čas a místo narození) na e-mail uvedený při platbě.

5. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, které byly v plném rozsahu poskytnuty. U služeb, které dosud nebyly zahájeny, lze od smlouvy odstoupit do 14 dnů — kontaktujte mě prosím na ulrych.k@seznam.cz.

6. Reklamace

Případné reklamace řešte e-mailem na ulrych.k@seznam.cz. Vyjádřím se do 30 dnů.

7. Omezení odpovědnosti

Astrologický výklad má informativní a sebepoznávací charakter. Nenahrazuje lékařské, psychologické ani právní poradenství. Rozhodnutí učiněná na základě výkladu činíte na vlastní odpovědnost.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelského sporu mohou spotřebitelé využít mimosoudní řešení sporů. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Pro řešení sporů vyplývajících z online objednávek je k dispozici také platforma EU pro online řešení sporů (ec.europa.eu/consumers/odr). Možností mimosoudního řešení sporů není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na soud.

9. Jazyk a komunikace

Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Veškerá komunikace mezi poskytovatelem a objednatelem probíhá v českém jazyce.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od 8. 7. 2026. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).